En este libro encontrará las preguntas más frecuentes sobre mercados y marketing; estrategia de marketing ( segmentación, targeting, posicionamiento y diferenciación) ; las principales herramientas de marketing conocidas como las cuatro Ps (producto, precio, plaza y promoción ) ; la planeación, la organización y el control de marketing ; así como de muchas áreas de aplicación del marketing ( productos de consumo empaquetados, marketing minoristas, marketing para pequeñas empresas, marketing internacional, marketing de crisis, marketing político y marketing social ) . Como gran final, el autor nos invita a conocer sobre la excelencia en marketing que practican las mejores compañías.