Esta obra contiene 64 casos prácticos que reflejan las condiciones de comercialización de las empresas latinoamericanas. Cada caso es un problema real en una empresa real, y han sido preparados para constituir un puente que traslade al estudiante de la teoría abstracta en el aula a la dinámica práctica del mundo real. Los casos cubren ampliamente la temática de la mercadotecnia que se aborda en las aulas universitarias. Dichos casos se han clasificado dentro de los 13 temas principales de la mercadotecnia, e intitulan cada capítulo de la presente obra.