La gestión del marketing directo es un libro de management y de marketing que muestra la auténtica magnitud del canal de marketing directo y su aportación a la economía de la empresa y, muy especialmente, en la actualidad donde el desequilibrio entre la oferta y la demanda y la madurez de los mercados obligan a cualquier empresa que quiera triunfar a establecer un contacto sistemático y continuo con los clientes que componen cada oportunidad específica del mercado, por supuesto en un entorno mundial y con alto nivel de competitividad basada en la optimización de los costos, la calidad del servicio y el factor tiempo.