El manual de trabajo de Benchmarking sirve exactamente para lo que el título indica- facilitar la aplicación de la teoría. Se trata de una guía de Benchmarking para que la desarrolle usted mismo. Los métodos de Benchmarking son simples, de fácil comprensión y universales- cualquiera puede hacerlo. Pero muchas personas fracasan cuando se enfrentan a marcos de referencia confuso, requerimientos de fechas imposibles, presupuestos inadecuados y expectativas irreales. Aún cuando se lleguen a superar estos obstáculos, el mayor peligro es verse abrumado por una multitud de detalles. Es aquí donde el manual de Benchmarking demostrará ser su mejor aliado. Si usted pertenece a un grupo de Benchmarking, encontrará que este manual es una herramienta muy útil para resolver los problemas prácticos; problemas que los libros teóricos no pueden atacar. INCLUYE: *Ejemplos de casos reales *Secciones de autodiagnóstico *Formatos, listas de verificación y cuestionarios. El manual de trabajo de Benchmarking le ayudará a: *Organizar sus investigaciones *Aclarar su ideas *Jerarquizar los resultados. El manual de trabajo de Benchmarking Ha sido desarrollado por Karlöf y Asociados