Desarrollo de una Cultura de Calidad
Tipo de material:
TextoIdioma: CIC-UMAD Detalles de publicación: México McGraw-Hill 2001Edición: 2aDescripción: 382 p 23 x 19 cmISBN: - 970-10-3080-X
- HD62.15 C36
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La obra enfoca la cultura de la calidad desde la perspectiva del ser humano, analizando las características culturales y señalando a la motivación como el elemento base para obtener competitividad del individuo en su colaboración con las organizaciones que adoptan la cultura de la calidad total.
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