La clave para ganar está en alcanzar la armonía entre el fondo y la forma... entre el ser y el parecer.
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Éste es un libro para el empresario que desea crecer, el político que busca gobernar, el ejecutivo que quiere ascender, el artista que anhela triunfar; un libro para todo aquel necesite aprender la ciencia de la comunicación del nuevo milenio.