A lo largo del libro se hace hincapié en la importancia que tiene el aprendizaje continuo y la adaptación al cambio. Se considera el nuevo lugar de trabajo y las nuevas modalidades de empleo. Además de tratar los conceptos más innovadores en el campo, -sin omitir la diversidad cultural, la conducta ética y la responsabilidad social, la administración del conocimiento, etcétera- integra un magnífico manual de aplicaciones prácticas.