El desarrollo organizacional se ha constituido en el instrumento para alcanzar la máxima eficiencia en las organizaciones, condición indispensable para que cualquier empresa logre sus metas en este mundo dinámico, el cual se caracteriza por una intensa competencia tanto a nivel nacional como internacional. Este libro, con un enfoque basado en competencias, explica la forma en que el desarrollo organizacional apoya estos procesos de cambio, y favorece la competitividad y permanencia de las organizaciones. Desarrollo organizacional está diseñado para que tanto el estudiante como el profesor logren un excelente resultado en el proceso enseñanza-aprendizaje; cada capítulo fue preparado con el fin de que el lector encuentre en el texto material que le ayude a desarrollar sus competencias, mediante múltiples casos teórico-prácticos, así como en los ejercicios que se presentan.