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Calidad y mejora continua : Principios para la competitividad y la productividad / Lourdes Münch Galindo

Por: Tipo de material: TextoIdioma: Español Series Biblioteca de administración TrillasDetalles de publicación: México : Trillas, 2011Edición: 1aDescripción: 124 p. : ilustraciones, 13.5 x 21 cmISBN:
  • 978-968-24-7368-5
Tema(s): Clasificación LoC:
  • HD58.8 M86
Resumen: La calidad es requisito indispensable para competir de manera exitosa tanto en el mercado nacional como en el internacional. Este libro aborda todo lo referente a la calidad: historia, precursores, promotores, filosofía, metodología, herramientas, etc. Asimismo, la autora realiza una propuesta metodológica para implantar el proceso de calidad en las organizaciones latinoamericanas. Además, en el CD interactivo se incluyen ejercicios, casos, una guía, así como material audiovisual, con la finalidad de que el lector tenga una perspectiva integral de la calidad.
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Books CIC-UMAD General HD58.8 M86 (Navegar estantería(Abre debajo)) V. 1 Ej. 1 Disponible 13846

La calidad es requisito indispensable para competir de manera exitosa tanto en el mercado nacional como en el internacional.
Este libro aborda todo lo referente a la calidad: historia, precursores, promotores, filosofía, metodología, herramientas, etc.
Asimismo, la autora realiza una propuesta metodológica para implantar el proceso de calidad en las organizaciones latinoamericanas.
Además, en el CD interactivo se incluyen ejercicios, casos, una guía, así como material audiovisual, con la finalidad de que el lector tenga una perspectiva integral de la calidad.

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