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245		0	_aHarvard business review : _bcomunicación eficaz /
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260			_aEspaña : _bDeusto, _c2005
300			_a221 p. : _c15.5 x 23 cm
490			_aIdeas con espacio
520			_aEsta obra se dirige a todas las personas interesadas en desarrollar es conocimientos sobre técnicas de comunicación en un entorno de trabajo. Aborda concretamente cuestiones relativas a como escuchar, como dirigir reuniones y hacerlas mas creativas, la comunicación con los empleados de primera línea, los mensajes implícitos y la formación de equipos eficaces de dirección.
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