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245 0 _aTécnicas de dirección de personal: Cómo instruir para aumentar el rendimiento
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502 _aPresenta un enfoque práctico para dirigir el trabajo del personal. La entrevista personal. Las cinco etapas a seguir: reconocimiento conjunto de que existe un problema; discusión de posibles soluciones; acuerdo sobre medidas concretas; comprobación de la puesta en práctica; mostrar reconocimiento a todo logro. Ejemplos y cuestiones prácticas.
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