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| 100 |
_aCosimo Chiesa _94091 |
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| 245 | 0 | _aLas cinco pirámides del marketing | |
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| 260 |
_aEspaña _bDeusto _c2009 |
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| 300 |
_a352 p. _b20x15cm |
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| 502 | _aINDICE: capítulo 1 la necesidad de fidelizar clientes, capítulo 2 un modelo conceptual, capítulo 3 primer peldaño: calidad personal e inteligencia emocional, capítulo 4 segundo peldaño: satisfacción de los empleados, capítulo 5 tercer peldaño: la excelencia en el proceso comercial, capítulo 6 cuarto peldaño: valor por esfuerzo, capítulo 7 quinto peldaño: estrategias de marketing. | ||
| 650 |
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