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100			_aOvejero Bernal, Anastasio _961
245		0	_aTécnicas de negociación: Cómo negociar eficaz y éxitosamente
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260			_aEspaña _bMc GRAW-HILL _c2004
300			_a260 p. _b15x21x1.5 cm
502			_aCuando las personas, los grups o las organizaciones, interactúan, siempre hay conflictos, inevitablemente. Pero no son imposibles eliminar tales conflictos, es que ni siquiera es de gran utilidad, tanto a nivel personal, como grupal u organizacional. Si pretendemos reslver nuestros conflictos a través de la fuerza, marchando prepotentemente a nuestro oponente, no habremos resuelto el conflicto, pues siempre tendremos un enemigo potencial para el futuro.
650			_aFilosofía _962
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