000 00537nam a2200205Ia 4500
003 10365
008 191119s9999||||xx |||||||||||||| ||und||
020 _a958-8017-27-0
040 _cCIC-UMAD
041 _aspa
050 _aHD9981.5
_bA4218
100 _aAlbrecht, Karl
_93230
245 0 _aLa Revolución del Servicio: Lo Único que Cuenta es un Cliente Satisfecho
250 _a1a
260 _aColombia
_b3R Editores
_c1998
300 _a235 p
_b24 x 16 cm
502 _a0
650 _aAdministración
_93231
942 _2lcc
_cBK
999 _c2792
_d2792