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100			_aJohanson, Henry J. ...[et al.] _92790
245		0	_aReingeniería de Procesos de Negocios
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502			_aEste concepto abarca un rediseño total de los procesos de negocios, las estructuras de la organización y el uso de la tecnología para lograr "primicias" en la competitividad de las empresas. Un grupo de consultores de empresas reconocidos internacionalmente, que trabajan en Coopers & Lybrand, explican por qué están seguros de que el mundo necesita moverse más allá de la mejora continua y la calidad total para trabajar con el concepto de la ingeniería inversa o reingeniería de procesos de negocios. Reingeniería de procesos de negocios es una obra que sirve de guía para que la empresa dé ese primer paso vital que la lleve a tener el dominio del mercado y convertirse en líder a nivel mundial.
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