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100			_aTreacy, Michael; Wiersema Fred _92440
245		0	_aLa Disciplina de los Líderes del Mercado, No Trate de Ser el Mejor en Todo... su Empresa Podría Fracasar
250			_a1a
260			_aMéxico _bNorma _c1995
300			_a229p _b23 x 17 cm
502			_aCapítulo 1: Cómo fracasar en los negocios sin hacer ningún esfuerzo. Capítulo 2: Las nuevas reglas de la competencia. Capítulo 3: La opción del triunfador. Capítulo 4: La disciplina de empresas de excelencia operativa. Capítulo 5: La experiencia de AT&T universal card services. Capítulo 6: La disciplina de los líderes en producto. Capítulo 7: La experiencia de Intel corporation. Capítulo 8: La disciplina de las compañías que intiman con los clientes. Capítulo 9: La experiencia de Airborne express. Capítulo 10: La importancia de establecer una agenda para la disciplina de valor. Capítulo 11: Crear el culto al cliente. Capítulo 12: Mantener el liderazgo.
650			_aMarketing _92441
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