000			02241nam a2200253Ia 4500
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008			211015s9999||||xx |||||||||||||| ||und||
020			_a9788490520413
040			_cCIC-UMAD
041			_aspa
050			_aHD38.2 _bP83
100			_aPuchol, Luis _914240
245		0	_aEl libro de las habilidades directivas
245		0	_cLuis Puchol - Isabel Puchol; dibujos de Carlos Ongallo
250			_a4a ed.
260			_aMéxico : _bDíaz de Santos, _c2016
300			_a453 p. _bilustraciones, tablas ; _c24 cm.
505			_aParte Primera: -Para entender la comunicación interna en la empresa. -Herramientas de comunicación interpersonal. -Atención de quejas y reclamaciones. -El arte de entrevistar. -Reuniones efectivas. -Hablar en público. Parte Segunda: -La toma de decisión. -Decisiones creativas. -Cómo introducir cambios en las organizaciones. Parte Tercera: -Liderazgo eficaz. -La motivación de los colaboradores. -La gestión de proyectos. -Trabajo en equipo y equipos de trabajo. -La gestión de la diversidad. Parte Cuarta: -La gestión del tiempo. -La delegación. -El estrés.
520			_aEste libro, que alcanza la cuarta edición, nació con el ánimo de ofrecer a quienes ejercen o se preparan para ejercer la gestión, unos conocimientos, unas técnicas y unas actitudes que les ayuden a incrementar su eficacia y su eficiencia como gestores de empresas públicas y privadas. Algunas de estas materias se enseñan en las carreras de Administración y Dirección de Empresas, de Ingeniería de Gestión, de Psicología, Sociología, Relaciones Laborales, Recursos Humanos, y Ciencias del Trabajo, así como en los cursos Máster correspondientes, pero en general lo suelen hacer de un modo teórico y poco aplicable a la realidad de la gestión empresarial. El empeño de los autores ha consistido en ofrecer a sus destinatarios unas herramientas de gestión que superen su papel meramente utilitario y que incidan igualmente en el dominio de los conocimientos y en el de las actitudes.
650			_aAptitudes, Aptitud de mando, Liderazgo, Administración _914241
700			_aPuchol, Isabel, Ongallo, Carlos _eautor, ilustrador _914242
900			_bM _cVAD19 _d2019
942			_2Icc _cBK
999			_c11619 _d11619