Nota de disertación: En este libro encontrará un modelo viable y seguro para operar y controlar procesos de capacitación. Es un libro eminentemente práctico; su intención es proporcionarle herramientas de aplicación inmediata.

Nota de disertación: Anteriormente, publicamos en esta casa editorial el "ABC del instructor" de Jesús Carlos Reza Trocino. La originalidad y utilidad con que fueron tratados los temas expuestos impactó tremendamente en la formación de facilitadores, investigadores y otras personas encargadas de los procesos de aprendizaje en el trabajo y para el trabajo. Ahora, el mismo autor, nos trae nuevos temas relacionados con la formación de instructores, facilitadores y promotores de aprendizaje en las organizaciones, escuelas, instituciones educativas, corporaciones, etc. El ABC del instructor 2 contiene temas de avanzada educativa para adultos. En él se encuentran ideas relacionadas con el perfil de las organizaciones que aprenden, el enfoque de competencias laborales, los estilos de comunicación y algunos juegos didácticos de aplicación efectiva.