La mercadotecnia es fundamental para los empresarios que pretenden ser grandes rivales de sus competidores. El libro Ralph L. dorff está orientado a la creación de un programa ideal de mercadotecnia que explique claramente la función y la utilidad de esta disciplina, en especial para las empresas medianas y pequeñas, y que además sea una guía para administradores, gerentes de ventas, publicistas, compradores y vendedores, que les permita saber a qué segmento del mercado corresponde su línea de productos, qué instrumentos se deben utilizar para introducirlos en él, cuál sería su costo, quiénes son las personas más idóneas para lograr objetivos y qué resultado se pueden esperar al seguir una estrategia determinada.