Este libro trata sobre aquellos hechos o circunstancias de una empresa que son objeto de admiración para sus empleados, o para quienes quieren llegar a serlo, y que la convierten en un lugar ideal para trabajar.
Eso es la reputación interna: el reconocimiento por parte de los empleados de un comportamiento corporativo meritorio con respecto a ellos y hacia el resto de los grupos con los que se relaciona una empresa.
Entre las páginas de este libro, el lector encontrará algunas respuestas a esas dos preguntas clave de la reputación interna: qué admiran los empleados en una empresa y cómo hacer que esa epresa sea admirable.