Nota de disertación: La necesidad de planificar el cambio ha adquirido gran importancia porque soluciona uno de los problemas más críticos que enfrentan los sistemas actuales: sobrevivir en un contexto de transformaciones rápidas e imprevistas. Los autores de esta obra abordan el tema de la tecnología del cambio de la organización con el fin de proporcionar, con base en los conocimientos de la ciencia del comportamiento aplicada, los medios más eficaces para realizar modificaciones dentro de la estructura de las empresas que desean renovarse.