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La pasión de mejorar por
Edición: 3a
Tipo de material:  Texto Idioma: Español
Detalles de publicación: España Díaz de santos 1998
Nota de disertación: Este libro está escrito desde la experiencia del trabajo práctico en la facilitación de equipos, el asesoramiento personal y la propia vida personal del autor. En el fondo, a lo largo de estos años su obsesión sigue siendo la misma: la Innovación personal, que el autor define como "quitar lo que sobra a lo largo de la vida" .La vida propone y nosotros respondemos en función de nuestras capacidades y de nuestros valores. Mejoramos en la medida que respondemos mejor. Y lo que nos distingue a las personas es la diferente actitud con la que nos enfrentamos a la vida. Se compone de dos partes: la primera es el relato de una crisis personal, en toda su intensidad, y la segunda el itinerario explícito que el protagonista de esa crisis recorre en su re-solución. En consecuencia, este libro ofrece no solo una reflexión, sino también un itinerario práctico dé innovación personal. En el fondo, es lo que el autor ha estudiado, experimentado y testado a lo largo de estos últimos veinte años. índice Resumido: Primera conversación. Segunda conversación. Monologo final. El camino de la autoobservación. Cambiando la manera de pensar. Misión, fortalezas y valores. Un itinerario. Herramientas Eugenio Ibarzabal nació en Donostia, San Sebastián en el año 1951, estudió Ciencias Económicas en Bilbao y trabajó luego como economista, periodista, político, presentador en televisión y finalmente como consultor. En la actualidad imparte talleres de Innovación Personal tomando como referencia el libro que ahora tiene entre las manos.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (1)Signatura topográfica: BF637.8 I32.
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10 pasos para aumentar su rentabilidad por
Edición: 1a
Tipo de material: Texto Idioma: Español
Detalles de publicación: España Diaz de Santos 2006
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (1)Signatura topográfica: HB143.7 G66.
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Innovación de Procesos: Reingeniería del Trabajo a Través de la Tecnología de la Información. por
Edición: 1a
Tipo de material: Texto Idioma: CIC-UMAD
Detalles de publicación: España Díaz de Santos 1996
Nota de disertación: La innovación de procesos- un nuevo enfoque revolucionario que funde la tecnología de la información con la gestión de recursos humanos- puede mejorar dramáticamente el rendimiento de la empresa. En el entorno exigente de los noventa, la mera formulación de la estrategia ya no es suficiente; también es esencial diseñar los procesos par a implantar efectivamente la estrategia. Basada en nuevas tecnologías y en trabajadores motivados, la innovación de procesos se basa en el compromiso de la alta dirección con una visión estratégica. Su ámbito es amplio y cruza múltiples funciones de la empresa. Sus metas son ambiciosas -las empresas que se embarcan en la innovación de procesos normalmente buscan multiplicar por diez la mejora de sus resultados en costes, tiempo o calidad. Per ejemplo, IBM redujo de siete días a uno el tiempo de preparación de ofertas para la compra o leasing de un ordenador, además de preparar un número de ofertas diez veces mayor. La hacienda americana recaudó un 33% más de sus contribuyentes morosos con la mitad de la plantilla y un tercio de las delegaciones. Un análisis de la Bolsa de Nueva York sugiere que el rediseño de los procesos de contratación podrían ahorrar cientos de millones de dólares al año a compradores y vendedores.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (1)Signatura topográfica: HC79.5 D3818.
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Pronosticos Estrategia y Planificacion para el Siglo XXI por
Edición: 1a
Tipo de material: Texto Idioma: CIC-UMAD
Detalles de publicación: España Díaz de Santos 1993
Nota de disertación: Ascensión y caída de las teorías de dirección, Prejuicios y limitaciones de nuestro juicio, Predicción del futuro: mitos y realidad, Determinar las mega fórmulas: tendencias contra ciclos, El futuro inmediato y a largo plazo, Empresas comerciales y directores en el siglo XXI, Planificando para el futuro, Estrategia competitiva, Estrategia no competitiva, La creatividad, Evitar o aplazar el fracaso, Alcanzar y mantener el éxito, Conclusión: hacia una nueva dirección, Ordenadores: sus ventajas, limitaciones e implicaciones.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (1)Signatura topográfica: HD30.27 M3418.
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Industrializar la Gestión por
Edición: 1a
Tipo de material: Texto Idioma: CIC-UMAD
Detalles de publicación: España Díaz de Santos 2007
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (1)Signatura topográfica: HD30.28 G37.
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El Síndrome del Pajar por
Edición: 1a
Tipo de material: Texto Idioma: CIC-UMAD
Detalles de publicación: España Díaz de Santos 1994
Nota de disertación: Eli Goldratt es autor de cuatro libros sobre administración de empresas y producción. La Meta, su primer libro, lleva más de un millón de ejemplares vendidos. Sus estrategias han sido adoptadas por hombres de negocios, estudiadas en universidades y se practican en empresas de todo el mundo. Eli es, además, autor de otros tres libros: La Carrera, Teoría de las limitaciones y este, su libro más reciente, El Síndrome del pajar, que abunda sobre las ideas presentadas en La Meta.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (1)Signatura topográfica: HD30.3 G6518.
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La Financiación de la Empresa por
Edición: 2a
Tipo de material: Texto Idioma: CIC-UMAD
Detalles de publicación: México Diaz de Santos 2000
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (1)Signatura topográfica: HD38 G8718.
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Logística y Costos por
Edición: 1a
Tipo de material: Texto Idioma: CIC-UMAD
Detalles de publicación: España Diaz de Santos 2006
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (1)Signatura topográfica: HD38.5 M38.
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Inteligencia Competitiva, ¿Espías? ¿Oráculos? ¿Estrategas? por
Edición: 1a
Tipo de material: Texto Idioma: CIC-UMAD
Detalles de publicación: España Díaz de Santos 2015
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (1)Signatura topográfica: HD41 G63.
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Guía Práctica de Benchmarking, Como superar la Competencia por
Edición: 1a
Tipo de material: Texto Idioma: CIC-UMAD
Detalles de publicación: España Díaz de Santos 1995
Nota de disertación: Parte 1: ¿Qué es el Benchmarking? Parte 2: Benchmarking estratégico. Parte 3: Benchmarking operativo. Parte 4: Benchmarking de gestión. Parte 5: Como implantar el Benchmarking en la organización.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (1)Signatura topográfica: HD41 G8418.
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Marketing de Servicios Destinados a las Empresas por
Edición: 1a
Tipo de material: Texto Idioma: Español
Detalles de publicación: España Díaz de Santos 2000
Nota de disertación: En este libro se pretende: transmitir conceptos básicos del marketing de servicios destinados a las empresas, haciendo énfasis en las especialidades respecto del marketing general. Dar unas pautas, también eminentemente prácticas, para que directivos y profesionales no especialistas en marketing puedan desarrollar y aplicar algunos de estos conceptos a sus empresas. Dar unas pautas, también eminentemente prácticas, para que directivos y profesionales no especialistas en marketing puedan requerir y contratar correctamente los servicios de soporte externo que previamente hayan evaluado como oportunos.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (1)Signatura topográfica: HD9980.5 V55.
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Calidad en el Servicio a los Clientes por
Edición: 1a
Tipo de material: Texto Idioma: Español
Detalles de publicación: España Díaz de Santos 1991
Nota de disertación: El servicio, La inversión en la satisfacción de los clientes, Vamos a concentrarnos en el cliente, Formalidad, Capacidad de respuesta, Exclusividad, Evaluación del servicio, Normas, Formación para el servicio, Incentivos y recompensas, Descentralización, Principios de la calidad de servicio.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (3)Signatura topográfica: HD9981.5 D4618, ...
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Entrenamiento interno de vendedores. por
Edición: 1a
Tipo de material: Texto Idioma: Español
Detalles de publicación: España Díaz de Santos 0
Nota de disertación: Este manual tiene un propósito esencial: entrenar a entrenadores. Como es sabido, la función básica de un ejecutivo de ventas que tiene a su cargo el manejo de hombres dedicados a esta actividad es esencialmente la de desarrollar el potencial de sus vendedores. Este desarrollo se logra a través de un proceso dinámico y permanente que se fundamenta en enseñar, instruir, transmitir conocimientos, compartir experiencias, guiar y ayudar. Ya esta totalmente fuera de tiempo el ejecutivo de ventas que considera su labor como una función de eficiente y cómodo-supervisor-burócrata a la caza de errores para registrarlos en sus informes o para hacerle ver a la alta gerencia de la empresa lo mucho que él sabe y lo poco que saben los vendedores bajo su mando. Esta concepción del ejecutivo de ventas no responde ya a las exigencias cada vez mayores que presentan los mercados altamente competidos de hoy en día. De acuerdo con las corrientes modernas, la función de ventas no es una actividad aislada. Forma parte de un proceso de mayor envergadura, de mayores dimensiones y complejidades, que se denomina marketing. Y el marketing de una empresa tiene un objetivo central: Lograr una mayor participación en el mercado.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (1)Signatura topográfica: HF5415 E5718.
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Políticas y Estrategias de Gamas de Producto y Precios por
Edición: 1a
Tipo de material: Texto Idioma: Español
Detalles de publicación: España Díaz de Santos 1995
Nota de disertación: A través de un sinfín de guías, prontuarios y esquemas, puede usted detectar los puntos fuertes y débiles que sus productos muestran frente a la competencia, así como poder evaluar su rentabilidad y diseñar una correcta planificación estratégica de sus gamas. Asimismo, le ayuda a poner en marcha la un sistema simple pero muy efectivo para poder obtener información regular de los precios del mercado y poder fijar el precio de un nuevo producto partiendo tanto de sus costes como del nivel que tiene que alcanzar para poder ser competitivo.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (1)Signatura topográfica: HF5415 F47.
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Políticas y Estrategias de Distribución por
Edición: 1a
Tipo de material: Texto Idioma: Español
Detalles de publicación: España Díaz de Santos 1996
Nota de disertación: A través de un sinfín de guías, prontuarios, esquemas y recomendaciones, puede usted diseñar sus políticas de distribución y controlar la actuación y la fidelidad de los canales, además de poner en sus manos las modernas técnicas del Trade Marketing que marcarán las relaciones entre fabricantes y distribuidores de los próximos años. Al propio tiempo expone en forma de flash, la situación de la distribución en el mundo y la estructura de los canales de distribución en España, dándole pautas para poder actuar y marcar sus estrategias distributivas ante el imprevisible movimiento de la distribución que no cesa de alternar unas situaciones novedosas con otras cada vez más sorprendentes, advirtiendo que si bien se están trasladando rápidamente a otros mercados.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (1)Signatura topográfica: HF5415 F47.
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Marketing y creatividad por
Edición: 3a
Tipo de material: Texto Idioma: Español
Detalles de publicación: España Diaz de Santos 1994
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (1)Signatura topográfica: HF5415.13 M3418.
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Marketing Competitivo: Un Enfoque Estratégico por
Edición: 2a
Tipo de material: Texto Idioma: Español
Detalles de publicación: España Diaz de Santos 1991
Nota de disertación: Cuando se publicó por primera vez en 1984 este texto recibió la adaptación general, como la más rigurosa, analítica y mejor informada introducción al marketing estratégico. Esta edición sustancialmente revisada y actualizada, hace este libro aún más útil, ya que: los conceptos básicos se explican con más detalle, se presta mayor atención a los conceptos básicos de forma tal que puedan ayudar aún más al lector a manejar y aplicar las ideas que contienen, los apéndices suministran más ejemplos prácticos. La literatura especializada en el área se encuentra referenciada y actualizada hasta 1987 y se han incorporado al texto todos los desarrollos y avances más importantes y recientes.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (2)Signatura topográfica: HF5415.13 O7318, ...
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La auditoria de Marketing por
Edición: 1a
Tipo de material: Texto Idioma: Español
Detalles de publicación: España Diaz de Santos 1991
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (2)Signatura topográfica: HF5415.13 M3218, ...
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