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Negocios Internacionales en un Mundo Globalizado por
Edición: 1a
Tipo de material:  Texto Idioma: CIC-UMAD
Detalles de publicación: México Continental 2004
Nota de disertación: Negocios internacionales en un mundo globalizado, es una obra orientada al conocimiento de los aspectos teóricos en los que se sustentan los Negocios en el entorno nacional y describe el contexto y la importancia de los negocios a nivel internacional, presentando los organismos e instituciones determinantes en el entorno global que influyen en el desarrollo de los mismos; además se estudia a dos de las más influyentes zonas mundiales de los negocios: Estados Unidos y Asia-Pacífico, sin olvidar la situación actual en América Latina.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (1)Signatura topográfica: HD2755.5 B47.
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Valoración media: 0.0 de 5 estrellas
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Relaciones Laborales Asignaturas Pendientes por
Edición: 1a
Tipo de material: Texto Idioma: Español
Detalles de publicación: España Pearson Educación 2004
Nota de disertación: “El reto del crecimiento y de la creación de empleo en Europa exige un decidido proceso de reformas que trate de asentar las relaciones laborales sobre unas bases bien definidas. Este proceso de reformas, pues, es inevitable, y es necesaria una nueva concepción de la empresa y del trabajo, y deben construirse unas nuevas relaciones laborales adaptadas a la hora presente y a la nueva economía en que vivimos (…) porque no puede actuarse como si la realidad prevaleciente fuese la del viejo trabajo industrial sobre cuya base se moldeó la normativa reguladora de las relaciones laborales. Las reflexiones que contiene este volumen, realizadas por expertos que conocen de primera mano los temas planteados, constituyen una guía inmejorable para afrontar con optimismo el futuro del trabajo y del empleo, y para orientarnos adecuadamente en el mundo de las nuevas relaciones laborales. “
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (1)Signatura topográfica: HD6971 R45.
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The Call Center Handbook the Complete Guide to Starting, Running and Improving Your call Center por
Edición: 5a
Tipo de material: Texto Idioma: Inglés
Detalles de publicación: EUA CMP Books 2004
Nota de disertación: Need to know how to buy a phone switch for your call center? How to measure the productivity of agents? How to choose from two cities that both want your center? No problem. The Call Center Handbook is a complete guide to starting, running and improving your call center. It explains it all: everything that goes into the connection between a company and its customers. From technology primers to details about choosing and using specific products, this handbook is an indispensable guide for the call center manager. Tips for what works and what doesn't. Help with operational problems, like managing people and technology, for without tools call centers fail to thrive. Includes information on switches, IVR, voice processing, call center peripherals, software, long distance and toll free services, outsourcing, agent training, monitoring, the internet and disaster prevention.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (1)Signatura topográfica: HE8788 D38.
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Economía Internacional. por
Edición: 9°
Tipo de material: Texto Idioma: Español
Detalles de publicación: México CENGAGE learning 2004
Nota de disertación: 0
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (1)Signatura topográfica: HF1359 C3718.
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Tercera vía y neoliberalismo. por
Edición: 1°
Tipo de material: Texto Idioma: Español
Detalles de publicación: México Siglo XXI 2004
Nota de disertación: 0
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (1)Signatura topográfica: HF1418.5 T47.
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México en la Región de América del Norte Problemas y Perspectivas. por
Edición: 1°
Tipo de material: Texto Idioma: Español
Detalles de publicación: México Porrúa 2004
Nota de disertación: 0
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (3)Signatura topográfica: HF1746 M49, ...
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La orientación Profesional y Curriculum Universitario. Una Estrategia Educativa para el desarrollo Profesional y Responsable. por
Edición: 1a
Tipo de material: Texto Idioma: Español
Detalles de publicación: España LAERTES 2004
Nota de disertación: Orientación profesional y currículum universitario. Una estrategia educativa para el desarrollo profesional responsable es un libro escrito para los profesores universitarios, interesados en el estudio de la motivación y el desarrollo profesional de adolescentes y jóvenes.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (3)Signatura topográfica: HF5381 G66, ...
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Marketing Social: Teoría y práctica por
Edición: 1a
Tipo de material: Texto Idioma: Español
Detalles de publicación: México Pearson 2004
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (1)Signatura topográfica: HF5414 P47.
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Conversando sobre Marketing por
Edición: 1a
Tipo de material: Texto Idioma: Portugués
Detalles de publicación: Brasil Ottoni 2004
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (1)Signatura topográfica: HF5415 C6.
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Mercadotecnia por
Edición: 3a
Tipo de material: Texto Idioma: Español
Detalles de publicación: México Mc Gracw - Hill 2004
Nota de disertación: Presentamos la nueva edición de MERCADOTECNIA, sin duda, una de las mejores obras de autor latinoamericano sobre le tema, que ahora se ha enriquecido para presentar el texto más actualizado y didáctico en el mercado. Aunque ha mantenido su orientación regional y su lenguaje accesible, eta 3a. edición de Mercadotecnia presenta importantes cambios como son: *Se incluyen direcciones de internet a lo largo del texto. *Cada capítulo contiene una sección de preguntas de repaso y actividades de aprendizaje. *En el capítulo 5 se analiza el comportamiento del consumidor organizacional y se cambió la descripción cualitativa de los niveles socioeconómicos.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (3)Signatura topográfica: HF5415 F57, ...
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Marketing Cros cultural por
Edición: 1a
Tipo de material: Texto Idioma: Español
Detalles de publicación: España Esic 2004
Nota de disertación: Cultura y marketing son dos conceptos que la intuición asocia, pero no suelen parecer con frecuencia en el título de un libro. Hasta hace pocos años, la cultura se estudiaba desde la perspectiva de la Sociología o de la Antropología. Pero los tiempo cambian y los horizontes se ensanchan. Las empresas actúan en mercados cada vez más amplios, donde venden bienes y servicios que tienen que adaptar en la inmensa mayoría de los casos. El comportamiento de los consumidores desde los puntos de vista de necesidades, actitudes, percepciones o significados de los objetos es muy dispar. Las denominaciones de marca raras veces son universales. Colores, formas, símbolos o signos tienen diferentes interpretaciones en entornos culturales diferentes. Productos exitosos en una cultura fracasa en otra.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (1)Signatura topográfica: HF5415 G72.
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Investigación de Mercados por
Edición: 2a
Tipo de material: Texto Idioma: Español
Detalles de publicación: México Mc Gracw - Hill 2004
Nota de disertación: Investigación de mercados de Hair y Bush, tiene una serie de recursos que le permitirán al estudiante desarrollar al máximo sus capacidades. El libro cuenta con un sitio Web a la orden y medida de sus necesidades en donde le proporcionará las herramientas y habilidades necesarias para resolver problemas de empresas y negocios, y para crear y aprovechar oportunidades en su ramo.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (1)Signatura topográfica: HF5415 H35.
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Mercadotecnia: El Producto, El Precio, y Sus Estrategias por
Edición: 1a
Tipo de material: Texto Idioma: Español
Detalles de publicación: México Gasca Cicco 2004
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (1)Signatura topográfica: HF5415 L472.
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Las 22 Leyes Inmutables del Marketing por
Edición: 1a
Tipo de material: Texto Idioma: Español
Detalles de publicación: España Mc Graw Hill 2004
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (1)Signatura topográfica: HF5415 T76.
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El marketing de servicios profesionales por
Edición: 1a
Tipo de material: Texto Idioma: Español
Detalles de publicación: España Prentice- Hall 2004
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (2)Signatura topográfica: HF5415.1 E4518, ...
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Plan de mercadotecnia por
Edición: 3a
Tipo de material: Texto Idioma: Español
Detalles de publicación: mexico cecsa 2004
Nota de disertación: La presente obra proporciona a los estudiantes el conocimiento para que desarrollen planes profesionales de mercadotecnia, explica la planeación de la mercadotecnia e indica paso a paso el procedimiento para crear un plan profesional y la manera en que puede tener éxito su empresa.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (2)Signatura topográfica: HF5415.13 C6318, ...
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