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Creando organizaciones por
Edición: 1a
Tipo de material:  Texto Idioma: Español
Detalles de publicación: España Thomson 2002
Nota de disertación: Este texto introductorio examina el impacto de las organizaciones laborales sobre los empleados, los grupos y la comunidad en general. La creación de entornos de trabajo que promueven el bienestar positivo, eliminen la discriminación injusta y fomenten la conducta responsable social y medioambientalmente es la clave de la sostenibilidad a largo plazo; se trata de un factor fundamental para todas las personas que deseen mantener una política de buenas relaciones humanas en su intento por obtener los mejores y más competitivos resultados empresariales. • Revisa el impacto positivo y negativo de las organizaciones • Expone las teorías psicológicas más importantes a la hora de considerar el significado del concepto “organización sana”. • Incluye propuestas para promover la igualdad de oportunidades, abordar y eliminar las fuentes de estrés, mejorar la imagen ecológica de una organización y hacer que el personal de la empresa se sienta más valorado. • Estudia los diversos niveles en los que la organización puede ejercer influencia: el individuo, los grupos discriminados y la sociedad en general. Este libro esta dirigido no sólo a directivos y profesionales en Recursos Humanos, sino también a estudiantes de Dirección de Empresas y Psicología Ocupacional de nivel universitario o que estén cursando un MBA. Todos ellos se beneficiarán de conocimientos claros y concisos sobre este tema tan importante.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (1)Signatura topográfica: HD8480 N4818.
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Fundamentos de Marketing de Servicios: Conceptos, Estrategias y Casos por
Edición: 2a
Tipo de material: Texto Idioma: Español
Detalles de publicación: México Thomson 2002
Nota de disertación: El principal interés de los autores es que el estudiante tome conciencia sobre los problemas específicos que hay en todo tipo de servicio al cliente. La manera de exponer los temas permite flexibilidad al profesor para complementar la obra con sus propios materiales; lo anterior se debe a que la materia de marketing de servicios es relativamente joven en los planes de estudios. Sin embargo, el nivel de actualización de este libre ubica a los lectores en lo que se necesita saber hoy para encarar con seguridad el difícil y cotidiano reto de prestar servicios con alta eficiencia.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (3)Signatura topográfica: HD9980.5 H6318, ...
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Marketing de Servicios: Un Enfoque de Integración del Cliente a la Empresa por
Edición: 2a
Tipo de material: Texto Idioma: Español
Detalles de publicación: México McGraw Hill 2002
Nota de disertación: Esta obra se basa en el reconocimiento de que los servicios presentan desafíos especiales que deben identificarse y dirigirse. El tipo de problemas que enfrentan los negocios de servicios y que, por lo general, no se encuentran en los negocios de productos - la posibilidad de inventariar, la dificultad para sincronizar la oferta y la demanda, así como los retos que implica el control de la calidad del desempeño de las interacciones humanas- necesitan ser abordados y matriculados por los administradores. Es en este sentido que en muchas de las estrategias incorporamos información nueva en el marketing, buscando facilitar a los estudiantes y los administradores la comprensión y dirección de estos problemas especiales del marketing de servicios.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (4)Signatura topográfica: HD9980.5 Z4418, ...
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Experiencias en Transportes en Europa por
Edición: 1a
Tipo de material: Texto Idioma: Español
Detalles de publicación: México Taller de Gráficos de la Cámara de Diputados 2002
Nota de disertación: 0
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (1)Signatura topográfica: HE152 E96.
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Gestión de empresas de telecomunicaciones por
Edición: 1a
Tipo de material: Texto Idioma: Español
Detalles de publicación: México McGraw Hill 2002
Nota de disertación: 0
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (1)Signatura topográfica: HE7661 L6818.
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Ciudadanos Mediáticos La Construcción de lo Público en la Radio por
Edición: 1a
Tipo de material: Texto Idioma: Español
Detalles de publicación: México Gedisa 2002
Nota de disertación: 0
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (1)Signatura topográfica: HE8697.2 W56.
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Teoría del Comercio Internacional por
Edición: 23a
Tipo de material: Texto Idioma: Español
Detalles de publicación: México Siglo XXI 2002
Nota de disertación: 0
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (3)Signatura topográfica: HF1007 T67, ...
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Merceología Teoría y Practica por
Edición: 1°
Tipo de material: Texto Idioma: Español
Detalles de publicación: México CIACI 2002
Nota de disertación: El Centro de Investigación Aduanera y de Comercio Internacional (CIACI) tiene como propósito académico no sólo la difusión de sus obras y conocimiento, sino que los origina, mediante la creación de una doctrina jurídica en las muy diversa y variadas disciplinas que conforman el comercio internacional. La humanidad desde su más remoto origen se ha aplicado en el conocimiento de su entorno distinguiendo, designado y clasificando el universo de las cosas que lo conforman, así como comerciando con ellas; el autor se refiere al homo mercennarius por su primera manifestación de conducta, antes inclusive de considerarlo como animal político, quien comercia con todo lo que está a su alcance, ya sea tangible o intangible, mueble o inmueble, bienes sujetos de apropiación.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (1)Signatura topográfica: HF1041 U32.
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Economía Internacional. por
Edición: 1°
Tipo de material: Texto Idioma: Español
Detalles de publicación: México CECSA 2002
Nota de disertación: Esta obra nos explica de manera clara y detallada los conceptos y principios de la economía internacional basados en el pensamiento de una economía abierta y liberal, los temas tratados a lo largo del texto se hacen en forma cuantitativa seguidos por cuadros explicativos y dotados de instrumentos didácticos como ejemplos y casos prácticos de México y América Latina en los que se aterrizan los conceptos. La obra se divide en tres partes: La primera parte estudia los conceptos teóricos de la economía internacional, desde la Ley de la ventaja comparativa, hasta las políticas de estabilización económica; la segunda parte aborda la economía internacional y mundialización, cómo es la nueva economía y la economía social del mercado; la tercera parte explica cómo intervienen algunos de los constructores dinámicos de la economía internacional: estados, las empresas multinacionales y la universidad. Incluye temas modernos que nunca se habían incluido en un manual similar y son: economía social de mercado y la nueva economía.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (4)Signatura topográfica: HF1359 B47, ...
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México Competitivo 2020 : un modelo de competitividad sistémica para el desarrollo / René Villarreal, Rocío Ramos de Villarreal por
Edición: 1a ed.
Tipo de material: Texto Idioma: Español
Detalles de publicación: México . Océano, 2002
Nota de disertación: La apertura de México y la paradoja de la Competividad ante la globalización y el avance tecnológico. Un modelo de competitividad sistémica para el desarrollo. La competitividad sistémica de México. El modelo industrial exportador: dinámico, desarticulado, concentrado y de baja tributación. El modelo de crecimiento competitivo y las brechas del desarrollo. La nueva economía institucional de mercado y el estado de derecho. La competitividad-país: proyecto de nación y visión 2020.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (4)Signatura topográfica: HF1414 V54, ...
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Globalización y alternativas incluyentes para el siglo XX! por
Edición: 1°
Tipo de material: Texto Idioma: Español
Detalles de publicación: México Porrúa 2002
Nota de disertación: Esta obra presenta un extenso análisis sobre la globalización a partir de una perspectiva interdisciplinaria. La primera parte, está organizada en tres secciones. Partimos de "El escenario mundial y la búsqueda de respuestas globales", para efectuar un replanteamiento histórico conceptual a partir de la nueva realidad del capitalismo mundial. A continuación pasamos a "el escenario latinoamericano y el entorno nacional", que centra discusión en la especificidad histórica de la regionalización en el proceso de avance contradictorio de la globalización y las complicaciones de principio para América Latina. En la tercera sección se discute "La económica mexicana y sus nuevos problemas", en un análisis que abarca el cambio de modalidad de desarrollo e inserción internacional, las alternativas ante el proyecto dominante y las respuestas de los actores empresariales. La segunda parte inicia con la sección "el nuevo contexto sociopolítico mundial", en las que se abordan aspectos clave del nuevo contexto mundial, las repercusiones espacio-temporales provocadas por la globalización, la reestructuración micro geográfica del capitalismo y los retos organizativos que enfrentan los trabajadores. La segunda sección, "estado, política y sociedad en América Latina", se concentra en la interpretación del nuevo papel del estado en la globalización, el embate ideológico al que se encuentra expuesto y su importancia en el desarrollo de América Latina, así como la experiencia de los pueblos indios en la globalización. En la tercera sección, "política y educación en México", se presentan dos trabajos que se complementan: de un lado la discusión sobre las consecuencias de la conformación de la sociedad global y de otro lado la transformación del mundo del trabajo y la educación.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (1)Signatura topográfica: HF1418.5 G56.
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Globalización: Crítica a un paradigma. por
Edición: 1°
Tipo de material: Texto Idioma: Español
Detalles de publicación: México Plaza Janés 2002
Nota de disertación: A muchos observadores del acontecer económico los deja perplejos la velocidad y las proporciones que ha adquirido la globalización de las corporaciones europeas, norteamericanas y japonesas. El modelo en boga difundido por todos los medios para analizar o avanzar supuestas explicaciones de lo que no es más que expresión de la internacionalización económica propia del desarrollo capitalista es una perspectiva de la globalización derivada de la sociología del conocimiento, calificada por algunos estudiosos como la versión "dura" del globalismo, cuando en rigor no es más que una interpretación "pop" de una teología elevada a paradigma por una ciencia económica desarraigada de la teoría social clásica. El presente trabajo reúne datos y ofrece interpretaciones desde esta perspectiva clásica que rebasa lo estrictamente económico para dejar en claro que la globalización no es esa fuerza divina del discurso globalista "pop", que inexorablemente conduce al mundo sin fronteras, cosmopolita, del Estado subordinado, a la que está por demás resistirse, según su prédica de pasividad y conformismo. Y para lograrlo, este esclarecimiento destruye uno a uno sus axiomas y su esencia epistemológica, que confiere carácter de realidad a principios teóricos, y le permite alcanzar conclusiones equiparables a aquel principio que con tanta lógica sostenían quienes rechazaban la posibilidad de que hubiera máquinas voladoras: "objetos más pesados que el aire no pueden volar"
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (1)Signatura topográfica: HF1418.5 S29.
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La Economía global: márgenes de maniobra para México y América latina. por
Edición: 1°
Tipo de material: Texto Idioma: Español
Detalles de publicación: México UNAM 2002
Nota de disertación: Los profundo cambios que hoy se observan en la economía mundial, están íntimamente ligados a las transformaciones que en las últimas décadas han experimentado las economías nacionales y con ellas el Estado y la sociedad civil. En el caso de la Unión Europea, las instancias comunitarias han cobrado mayor fuerza y vitalidad; los Estados miembros no han visto amenazada su soberanía nacional, son partícipes, por el contrario, de un nuevo estadio de desarrollo y madurez política.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (1)Signatura topográfica: HF1481 P56.
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Tratado de Libre Comercio de América del norte Tomo I por
Edición: 2a ed.
Tipo de material: Texto Idioma: Español
Detalles de publicación: México: Porrúa; 2002
Nota de disertación: 0
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (2)Signatura topográfica: HF1481 T72, ...
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Del TLC al MERCOSUR. Integración y diversidades en América Latina. por
Edición: 1°
Tipo de material: Texto Idioma: Español
Detalles de publicación: México Siglo XXI 2002
Nota de disertación: 0
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (1)Signatura topográfica: HF1510.5 D44.
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La Compra-Venta de México. por
Edición: 1°
Tipo de material: Texto Idioma: Español
Detalles de publicación: México Plaza Janés 2002
Nota de disertación: 0
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (3)Signatura topográfica: HF1746 S39, ...
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Comercio Internacional I por
Edición: 4a 2reimp
Tipo de material: Texto Idioma: Español
Detalles de publicación: México LIMUSA 2002
Nota de disertación: Tanto el importador como el exportador, requiere conocer los procedimientos técnicos necesarios para lograr ventas y compras favorables, esta información la encontrarán en las páginas de la más completa guía de negocios sobre comercio exterior: que aborda los temas más relevantes de una de las más importantes ramas de la economía nacional.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (4)Signatura topográfica: HF3242 M47, ...
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Comercio Internacional II por
Edición: 5a 2reimp
Tipo de material: Texto Idioma: Español
Detalles de publicación: México LIMUSA 2002
Nota de disertación: Esta obra ofrece un contenido práctico y actualizado sobre Comercio Internacional, ya que informa sobre los pasos, normas y procedimientos aduanales que regulan la importación y exportación. Se incluyen todos los tratados de libre comercio que México ha firmado hasta este momento , así como un apéndice que aborda las ventajas competitivas de éstos.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (5)Signatura topográfica: HF3242 M47, ...
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Para los Negocios no hay edad por
Edición: 2a ed.
Tipo de material: Texto Idioma: Español
Detalles de publicación: México : Javier de Lope Francés, 2002
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (2)Signatura topográfica: HF5351 L66, ...
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El entrenamiento en acción. Action Coaching. por
Edición: 1a
Tipo de material: Texto Idioma: Español
Detalles de publicación: Argentina Paidós 2002
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: CIC-UMAD (1)Signatura topográfica: HF5385 D6718.
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