manual para ejecutivos Juran, J. M. creator text xx España Díaz de Santos 1990 9999 1a monographic und spa

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363 p. : 16.5 x 23.5 cm. El tema de la gestión para la calidad ha sufrido un cambio rápido y drástico como resultado de la competencia en el mercado y la vulnerabilidad de las sociedades industrializadas que dependen profundamente de la calidad de los bienes y servicios. En este volumen, compañero del aplaudido Juran y la planificación de la calidad, J. M. Juran suministra a los altos directivos los métodos concretos y comprobados que necesitan para dirigir a sus empresas con éxito en busca de una calidad superior. J. M. Juran Administración Calidad TS156 J8719 84-87189-44-X 200817 20240913182654.0