R. Evans, James Administración y control de la calidad - 7a - México CENGAGE 2008 - 783 p. Il. 28 cm. + 1 disco compacto (4 3/4 plg.) CD en lista con el N°184 ISBN: 9706868364 Subjects--Topical Terms: Calidad LC Class. No.: TS156 / E9218