Gatica Silva, Dafne Lissette <br/><br/>
Propuesta de Mejora del Servicio Express de la Empresa Roa Mexicana de Puebla S.A de C. V a través del sistema de servucción 

 - 1a 
 - México  UMAD  2003 
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>TE MKT  / G37