@book{8514,
	author = {Hernández Herbert, Saida},
	title = {Curso de Capacitación, basado en la metodología de procesos, para concientizar el quehacer del tutor en el programa de tutorías académicas del Instituto Superior de Zacapoaxtla},
	publisher = {UMAD},
	year = {2006},
	address = {México},
	edition = {1a}
}