McGRAW-HILL <br/><br/>
La satisfacción total del cliente 

 - 1a 
 - Colombia  McGRAW-HILL  1987 
 - 342 p.  24x16cm 
<br/><br/><label>ISBN: </label>0-273-03447-2 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Mercadotecnia
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HF5415.5  / H67