TY - BOOK AU - Frydman, Andrés TI - Haciendo servicios exitosos SN - 987-99430-2-7 AV - HF5415.5 F78 PY - 1965/// CY - Argentina PB - Macchi KW - Servicio N1 - Una obra atrapante desde el primer momento, escrita por uno de los consultores de Maketing de servicios más importantes de la actualidad. Descubrirá por qué quienes han capacitado con él a su personal o han recibido su asesoramiento afirma que les cambió totalmente la forma de analizar y llevar adelante su actividad. Ha prestado su servicio profesional a importantes empresas N2 - Una obra atrapante desde el primer momento, escrita por uno de los consultores de Marketing de servicios más importantes de la actualidad. Descubrirá por qué quienes han capacitado con él a su personal o han recibido su asesoramiento afirma que les cambió totalmente la forma de analizar y llevar adelante su actividad. Ha prestado su servicio profesional a importantes empresas ER -