Sánchez Hernandez, Ma Isabel creator text xx España delta 2012 9999 1a monographic und spa 205 p. 23 cm Este libro trata de los procesos de innovación y desarrollo de nuevos servicios están adquiriendo gran interés, tanto en el mundo académico como en el empresarial, al mismo tiempo que el capital humano está en el centro de la estrategia de las organizaciones con éxito. Marketing HF5415.12 S26 978-84--92453-08-5 191217