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    <subfield code="a">Grant-Sokolosky, Valerie.</subfield>
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    <subfield code="a">Protocolo Corporativo: Breve Manual de Urbanidad Internacional para los Negocios</subfield>
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    <subfield code="a">M&#xE9;xico</subfield>
    <subfield code="b">Ediciones Castillo, s.a de c.v</subfield>
    <subfield code="c">1995</subfield>
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    <subfield code="a">Al nivel m&#xE1;s alto de una compa&#xF1;&#xED;a la etiqueta de negocios y las habilidades para las relaciones interpersonales se revisten de capital importancia. Cuando el ejecutivo fracasa, con frecuencia fracasa se debe m&#xE1;s a su falta de habilidad para el trato social que a la carencia de destrezas, t&#xE9;cnicas o capacidad gerencial. Entender las reglas de la urbanidad de negocios, y aplicarlas, contribuye much&#xED;simo al &#xE9;xito. Valerie ha escrito un libro que puede ser valioso para cualquiera que est&#xE9; en los negocios. El libro de Valerie imparte el conocimiento necesario para contar con el control y confianza necesarios para as&#xED; lograr una ventaja competitiva. Este no es un libro que s&#xF3;lo deba leerse, creo que debe estudiarse. En los negocios con frecuencia nos involucramos tanto con la "panor&#xE1;mica", que nos olvidamos de atender los detalles que pueden conducir al &#xE9;xito o la fracaso. El libro de Valerie es una herramienta perfecta que se puede usar en toda la compa&#xF1;&#xED;a para crear una imagen de mayor profesionalismo. Los principios que ense&#xF1;a tambi&#xE9;n fomentan la credibilidad y elevan la confianza en las relaciones. Conforme se incrementa la competencia en el mundo, los hombres y mujeres buscan aprovechar todas las ventajas. Un paso en falso o un simple descuido puede costar much&#xED;simo, y el libro de Valerie Sokolosky proporciona al lector una abundancia de consejos que puede ser la diferencia cr&#xED;tica. PROTOCOLO CORPORATIVO es lectura obligada en toda profesi&#xF3;n de negocios. </subfield>
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