01414nam a2200193Ia 4500 13304 191119s9999||||xx |||||||||||||| ||und|| CIC-UMAD spa HF1282 M36 PROFECO 3358 Manual de Servicios al Consumidor 1a México Diseño RAK 1998 21.4 x 16.8 cm 22 p. Todos somos consumidores. El ser humano es sociable por naturaleza. si se encuentra aislado es incapaz de sobrevivir ante las condiciones que impone el medio. Por ello, desde tiempos remotos ha creado diversas maneras de conseguir sus satisfactores. Se han intercambiado bienes sencillos por medio del trueque. Encontramos todavía vestigios de antiguas formas de comercio en los tianguis y ferias de nuestro país. Estas prácticas han venido evolucionando hasta conformar un sistema de comercialización en el que las relaciones entre proveedores y consumidores son cada vez más complejas. Y, como en toda relación humana, es posible que surjan desacuerdos o situaciones en las cuales algunas de las partes se sienta afectada en sus intereses. En prevención de esto surge en 1976 la Ley Federal de Protección al Consumidor, y como institución encargada de su aplicación la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO). Guía para informar y proteger al consumidor 3359 lcc BK 2875 2875 0 0 lcc V. 1 0 0 G B000 B000 2019-11-19 0 HF1282 M36 18218 2019-11-19 00:00:00 Ej. 1 2019-11-19 BK 0 0 lcc V. 1 0 0 G B000 B000 2019-11-19 0 HF1282 M36 18220 2019-11-19 00:00:00 Ej. 1 2019-11-19 BK 0 0 lcc V. 1 0 0 G B000 B000 2019-11-19 0 HF1282 M36 18219 2019-11-19 00:00:00 Ej. 1 2019-11-19 BK