Albrecht, Karl <br/><br/>
La Revolución del Servicio: Lo Único que Cuenta es un Cliente Satisfecho 

 - 1a 
 - Colombia  3R Editores  1998 
 - 235 p  24 x 16 cm 
<br/><br/>0 
<br/><br/><label>ISBN: </label>958-8017-27-0 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Administración
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HD9981.5   / A4218