TY  - BOOK
AU  - Ginebra, Joan., Arana de la Garza, Rafael
TI  - Dirección por Servicio: La Otra Calidad
SN  - 968-422-899-6
AV  - HD9980.5  G56
PY  - 1991///
CY  - México
PB  - McGraw Hill
KW  - Administración
N1  - 0
ER  -