Calidad, productividad y competitividad : la salida de la crisis /
W. Edwards Deming
- 1a
- España : Díaz de Santos, 1989, [2006]
- 390 p. : gráficas y tablas, 17 x 23.5 cm
El objetivo de este libro es transformar el estilo de la gestión en América. La transformación del estilo americano de gestión no es una labor de reconstrucción, ni de revisión- Hace falta una nueva estructura, desde la base hasta el final. La transformación debe tener lugar por medio de un esfuerzo dirigido. El objetivo de este libro es proporcionar esta dirección.