TY - BOOK AU - K. Rampersad, Hubert TI - Cuadro de Mando Integral, Personal y Corporativo (Total Performance Scorecard, TPS) Una Revolución en la Gestión por Resultados SN - 84-481-4065-6 AV - HD62.15 R3518 PY - 2004/// CY - España PB - McGraw-Hill KW - Administración, Liderazgo ER -