TY  - BOOK
AU  - Oakland, John S.
TI  - Administración por Calidad Total
SN  - 968-26-1098-2
AV  - HD62.15  O2418
PY  - 1999///
CY  - México
PB  - Continental
KW  - Administración, Liderazgo, Control de Calidad
ER  -