TY - BOOK AU - Macdonald, John; Tanner, Steve TI - Aprenda las Claves del Benchmarking en una Semana SN - 84-96426-71-8 AV - HD62.15 M3218 PY - 2006/// CY - España PB - Gestión 2000 KW - Administración, Benchmarking ER -