TY - BOOK AU - Finnigan, Jerome P. TI - Guía de benchmarking empresarial: técnicas esenciales para la nueva economía competitiva-cooperativa SN - 968-880-891-1 AV - HD62.15 F5618 PY - 1997/// CY - México PB - Prentice Hall KW - Administración, Benchmarking N1 - De la misma manera que un equipo de futbol estudios las virtudes y los defectos de sus oponentes, así los administradores necesitan compararse en relación con los logros de sus competidores...¡con el fin de sobrevivir y mantenerse a la vanguardia! Jerome P. Finnigan, el genio del benchmarking, nos enseña cómo aprovechar esta valiosa herramientas para recabar información que conduzca al aumento de la productividad y el rendimiento tanto a nivel personal como nivel empresarial ER -