Crosby, Philip B. <br/><br/>
Completeness Plenitud: Calidad para el Siglo XXI 

 - 1a 
 - México  McGraw-Hill  1994 
 - 275 p  23 x 16 cm 
<br/><br/>INDICE: capítulo 1 la plenitud y el centurión, capítulo 2 los principios de la plenitud,  capítulo 3 el empleado exitoso, capítulo 4 el cliente con éxito, capítulo 5 el proveedor exitoso, capítulo 6 la rejilla de la plenitud, capítulo 7 la administración " a mi manera", capítulo 8 la era del centurión, capítulo 9 como adaptar los principios de la plenitud: la realidad y ShoeFast 
<br/><br/><label>ISBN: </label>970-10-0444-2 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Administración, Liderazgo, Recursos Humanos
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HD62.15   / C7618