TY - BOOK AU - Matilla, Kathy AU - Sáez Casas, Albert TI - Los modelos de planificación eststégics en la teoría de las Relaciones Públicas T2 - Comunicación SN - 978-84-978-517-1 AV - HD59 M38 PY - 2008/// CY - España PB - UOC KW - Relaciones públicas KW - Administración N2 - Este libro aborda la metodología de la planificación estratégica aplicada a las Relaciones Públicas y pretende ser una carta de navegación que oriente al lector sobre cómo llevar a cabo un proceso estratégico desarrollado desde la función directiva de una organización, para establecer relaciones de confianza con sus públicos. Para ello, la autora plantea inicialmente los conceptos fundamentales asociados a la planificación estratégica, estableciendo claramente los límites y diferencias en terrenos que pueden prestarse a confusiones: estrategia y comunicación estratégica; comunicación persuasiva y comunicación estratégica; planificación y programación; políticas y estrategias; o tácticas y técnicas ER -