TY - BOOK AU - Kotter, John P. TI - El líder del Cambio, un Plan del Especialista en Liderazgo de Negocios más Afamado del Mundo SN - 970-10-1470-7 AV - HD58.8 K6718 PY - 2000/// CY - México PB - McGraw-Hill KW - Administración N1 - El problema del cambio y su solución, El proceso de ocho etapas, Implicaciones para el siglo XXI ER -