TY  - BOOK
AU  - Treacy, Michael; Wiersema Fred 
TI  - La Disciplina de los LÃ­deres del Mercado, No Trate de Ser el Mejor en Todo... su Empresa PodrÃ­a Fracasar
SN  - 958-043194-9
AV  - HD41  T7318
PY  - 1995///
CY  - MÃ©xico
PB  - Norma
KW  - Marketing
N1  - CapÃ­tulo 1: CÃ³mo fracasar en los negocios sin hacer ningÃºn esfuerzo. CapÃ­tulo 2: Las nuevas reglas de la competencia. CapÃ­tulo 3: La opciÃ³n del triunfador. CapÃ­tulo 4: La disciplina de empresas de excelencia operativa. CapÃ­tulo 5: La experiencia de AT&T universal card services. CapÃ­tulo 6: La disciplina de los lÃ­deres en producto. CapÃ­tulo 7: La experiencia de Intel corporation. CapÃ­tulo 8: La disciplina de las compaÃ±Ã­as que intiman con los clientes. CapÃ­tulo 9: La experiencia de Airborne express. CapÃ­tulo 10: La importancia de establecer una agenda para la disciplina de valor. CapÃ­tulo 11: Crear el culto al cliente. CapÃ­tulo 12: Mantener el liderazgo.
ER  -