01274nam a2200217Ia 4500 2328 2328 5353 20200220123457.0 191016s9999||||xx |||||||||||||| ||und|| 958-043194-9 B000 CIC-UMAD HD41 T7318 Treacy, Michael; Wiersema Fred 2440 La Disciplina de los Líderes del Mercado, No Trate de Ser el Mejor en Todo... su Empresa Podría Fracasar 1a México Norma 1995 229p 23 x 17 cm Capítulo 1: Cómo fracasar en los negocios sin hacer ningún esfuerzo. Capítulo 2: Las nuevas reglas de la competencia. Capítulo 3: La opción del triunfador. Capítulo 4: La disciplina de empresas de excelencia operativa. Capítulo 5: La experiencia de AT&T universal card services. Capítulo 6: La disciplina de los líderes en producto. Capítulo 7: La experiencia de Intel corporation. Capítulo 8: La disciplina de las compañías que intiman con los clientes. Capítulo 9: La experiencia de Airborne express. Capítulo 10: La importancia de establecer una agenda para la disciplina de valor. Capítulo 11: Crear el culto al cliente. Capítulo 12: Mantener el liderazgo. Marketing 2441 lcc BK 0 0 lcc V. 1 0 0 G B000 B000 2019-10-16 1 2 HD41 T7318 6166 2026-04-27 08:28:33 2026-03-20 Ej. 2 2019-10-16 BK