TY - BOOK AU - Domínguez Machuca, José Antonio AU - García González, Santiago AU - Domínguez Machuca, Miguel Angel AU - Ruíz Jiménez, Antonio AU - Álvarez Gil, María José TI - Dirección de operaciones: : aspectos tácticos y operativos en la producción y los servicios SN - 84-481-1803-0 AV - HC20.25 D57 PY - 1995/// CY - España PB - McGrawHill KW - Administración KW - Comercio KW - Estadística N2 - Tradicionalmente se ha venido contemplando la Dirección de Operaciones desde un punto de vista técnico o con un enfoque optimizador dominado por la investigación Operativa; solía imperar un enfoque analítico que, desgraciadamente, aún puede encontrarse. Si bien dichos planteamientos pudieron mantenerse en una cierta etapa histórica, dicha situación es insostenible en la actualidad, siendo necesario un cambio radical de orientación. La presente obra va dirigida tanto al ámbito académico como al profesional y recoge la experiencia de los autores en la disciplina tras veinte años de docencia, investigación y aplicaciones, Se han distinguido tres apartados: 1) La planificación, programación y control de operaciones, 2) La calidad: de gestión y control, 3) La gestión de stocks con demanda independiente ER -