TY - BOOK AU - Álvarez Torres, Martín G. TI - Manual para elaborar manuales de políticas y procedimientos SN - 978-607-452-499-4 AV - HD38.15 A48 PY - 2016/// CY - México PB - Panorama KW - Administración KW - Manuales KW - Comportamiento organizacional N2 - Éste es un manual eminentemente práctico, único en el mercado, porque alinea de manera directa y efectiva los procesos estratégicos y de apoyo con el logro de los objetivos fundamentales de una organización (ventas, utilidades, rentabilidad, crecimiento económico, desarrollo humano, productividad, competitividad, calidad, innovación y tecnología). Se ha convertido en un best seller porque le ha servido a los empresarios, directivos, gerentes, consultores, profesores, alumnos y responsables de los sistemas de gestión a documentar o certificar sus procesos dentro de cualquier tipo de organización (pequeña, mediana y grande, con o sin fines de lucro, pública y privada, o nacional y trasnacional). ER -