Münch Galindo, Lourdes <br/><br/>
Calidad y mejora continua :  Principios para la competitividad y la productividad / 
Lourdes Münch Galindo 
 - 1a 
 - México :  Trillas,  2011 
 - 124 p. :  ilustraciones,  13.5 x 21 cm 
 - Biblioteca de administración Trillas. .
<br/><br/> La calidad es requisito indispensable para competir de manera exitosa tanto en el mercado nacional como en el internacional.<br/>Este libro aborda todo lo referente a la calidad: historia, precursores, promotores, filosofía, metodología, herramientas, etc.<br/>Asimismo, la autora realiza una propuesta metodológica para implantar el proceso de calidad en las organizaciones latinoamericanas.<br/>Además, en el CD interactivo se incluyen ejercicios, casos, una guía, así como material audiovisual, con la finalidad de que el lector tenga una perspectiva integral de la calidad. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>978-968-24-7368-5 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Administración--Control de calidad--Producción
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HD58.8  / M86