Convierte lo que piensan y dicen de ti en tu mejor activo Carrió, Marta creator text Barcelona Libros de Cabecera. 2013 1ra monographic spa

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Recurso en línea (152 páginas) Empresas como Mango o Mercadona, entre muchas otras, han asumido que la reputación es su activo de mayor valor, ya sea porque forma parte de su ADN o porque han sufrido una crisis reputacional. Estas organizaciones han enten­dido que pueden tener unos productos y servicios excepcionales, unas estra­te­gias claras, o los emplea­dos con mayor talento, pero todos estos aspectos pueden no servir de nada si son incapa­ces de gestionar su reputación. La reputación es uno de los activos más importantes para cualquier organización e incide directamente sobre los resultados, por lo que es imprescindible conocer qué es exactamente la reputación, si nuestra organización cuenta con ella, y si tiene la capacidad y las herramientas para incidir sobre las percepciones y opiniones que existen sobre ella. Marta Carrió Comunicación empresarial HD59.2 C37 978-84-940572-7-4 https://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&AuthType=cookie,ip,url,custuid&custid=s4231244&db=nlebk&AN=2136116&lang=es&site=ehost-live https://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&AuthType=cookie,ip,url,custuid&custid=s4231244&db=nlebk&AN=2136116&lang=es&site=ehost-live 240620 20240622124500.0