@book{12751,
	author = {Kotler, Philip. and Kartajaya, Hermawan.  Setiawan, Iwan},
	title = {Marketing 4.0},
	publisher = {LID Editorial Mexicana},
	year = {2019},
	address = {México},
	edition = {1a},
	note = {las nuevas tecnologías, las redes sociales y el marketing digital en general están revolucionando la forma de llegar a nuestros clientes. El cliente de hoy tiene unos hábitos diferentes al de hace unos años: está hiper informado,. hiperconectado, ama las empresas honestas y éticas, no compra sin antes comparar, confía en las experiencias de otros consumidores y es infiel a las marcas,}
}